เพื่อนๆ ที่เคลม Iphone 5 แบตบวมกับ dtac เกิน 1 เดือนแล้วยังไม่ได้เครื่อง ทำไงต่อครับ
เคลมไปเมื่อ 15/6/2015 ที่พารากอน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าประมาณ 3-4 สัปดาห์ ตอนนี้ก็เลยมาสัปดาห์ที่ 4 แล้วอีกไม่กี่วันก็ครบแล้ว โทรไปสอบถามก็บอกว่ายังอยู่ระหว่างส่งเคลม ถามไปว่าสามารถระบุระยะเวลาได้ไหม Call Center dtac ก็ตอบไม่ได้ ต้องสอบถามช่าง แล้วจะให้ช่างติดต่อกลับมา ที่พารากอนก็ไม่ยอมให้เบอร์ติดต่อตั้งแต่วันแรกเลย (คงกลัวไปตามงานเคลมแน่เลย)
อยากทราบว่าเพื่อนๆ ที่เจอกรณีคล้ายๆ กัน นานไหมกว่าจะได้เครื่องเคลม หรือมีวิธีเร่งรัดอะไรบ้าง ตอนนี้ไม่มีเครื่องใช้มา 3-4 สัปดาห์ เอา Sumsung Hero มาใช้ไปพลางๆ มันไม่สะดวก ค่าเน็ตก็เสียไปไม่ได้ใช้
ขอบคุณครับ
เพื่อนๆ ที่เคลม Iphone 5 แบตบวมกับ dtac เกิน 1 เดือนแล้วยังไม่ได้เครื่อง ทำไงต่อครับ
เคลมไปเมื่อ 15/6/2015 ที่พารากอน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าประมาณ 3-4 สัปดาห์ ตอนนี้ก็เลยมาสัปดาห์ที่ 4 แล้วอีกไม่กี่วันก็ครบแล้ว โทรไปสอบถามก็บอกว่ายังอยู่ระหว่างส่งเคลม ถามไปว่าสามารถระบุระยะเวลาได้ไหม Call Center dtac ก็ตอบไม่ได้ ต้องสอบถามช่าง แล้วจะให้ช่างติดต่อกลับมา ที่พารากอนก็ไม่ยอมให้เบอร์ติดต่อตั้งแต่วันแรกเลย (คงกลัวไปตามงานเคลมแน่เลย)
อยากทราบว่าเพื่อนๆ ที่เจอกรณีคล้ายๆ กัน นานไหมกว่าจะได้เครื่องเคลม หรือมีวิธีเร่งรัดอะไรบ้าง ตอนนี้ไม่มีเครื่องใช้มา 3-4 สัปดาห์ เอา Sumsung Hero มาใช้ไปพลางๆ มันไม่สะดวก ค่าเน็ตก็เสียไปไม่ได้ใช้
ขอบคุณครับ